Centro de ayuda
Preguntas frecuentes sobre Shopping YA.
¿Cuándo lanzan?
En Q4 2026. Mientras tanto estamos seleccionando comercios piloto y validando con compradores.
¿Cómo paga el comprador?
Bancard (tarjeta crédito/débito, 3DS, cuotas), Pagopar (Aqui Pago, Pago Express, Wepa, Tigo Money, Zimple) y próximamente transferencia.
¿Cómo se envían los pedidos?
AEX (Asunción Express) con 87% de cobertura nacional. El seller genera la guía desde su panel y el comprador recibe seguimiento en tiempo real.
¿Qué comisión cobran al seller?
8% durante el piloto (12 meses congelados). Post-piloto: 12-15% según categoría. Sin costo de alta, sin mensualidad, sin costo de listado.
¿Tengo que migrar de Tiendanube/WooCommerce?
No. Sincronizamos tu catálogo vía API. Vos seguís operando tu tienda igual, nosotros publicamos en Shopping YA.
¿Cuándo me pagan?
Payout quincenal (días 1 y 15) por transferencia bancaria, con resumen detallado por orden.
¿Tengo que ser exclusivo?
No. Podés seguir vendiendo en Mercado Libre, Tienda Naranja, tu Tiendanube, donde quieras.
¿Quién emite la factura?
El seller (vos), no Shopping YA. Te pasamos todos los datos del comprador necesarios para emitir factura por SET.
¿No encontraste tu respuesta?
Escribinos a soporte@shopping-ya.com o por WhatsApp.